★交通費支給★8/1~【長期】大手アパレルメーカーお問合せ窓口業務
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【業務内容】
アパレルメーカーの商品に関するお問合せ受付業務
*商品に関するお問合せ
*直営店舗に関するお問合せ
*ECショップに関するお問合せ
*1次解決とならなかった際のエスカレーション
具体的には、
お電話・メールでの各種お問合せの回答及び、適切な部門へのエスカレーション対応を行います。
・購入前/後の商品に関する質問対応(生産国、取り扱い店舗、価格、生地、カラーなど)
・直営店舗に関するお問合せ対応(営業時間、電話番号、住所、店舗スタッフへのクレームなど)
・ECショップに関するお問合せ対応(交換、返品、初期不良対応、操作方法など)
時給1650円+往復交通費支給あり@駒沢大学駅徒歩5分
募集要項
事業所名 | 株式会社ジョブス 第三グループ |
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職種 | 一般事務 |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 東京都世田谷区 |
最寄り駅/交通 | 駒沢大学駅から徒歩5分 |
給与 | 時給1,650円 |
給与備考 | 往復交通費支給 |
就労期間 | 2024年8月1日~長期 |
勤務時間 | (曜日によって変動希望不可) ①9:00-18:00(休憩1時間) ②10:00-18:00(休憩1時間) |
待遇/福利厚生 | 各種保険適応、前渡金サービス利用可 |
休日/休暇 | 土日祝お休み |
応募資格/応募方法 | ■必須スキル ・基本的はPC操作(ショートカットキーが使える) ・タイピング速度は中級以上 ■あれば尚可 ・ExcelとWordの操作経験、メール対応経験 ・コールセンター経験が半年以上ある方 ・クレーム対応に抵抗がない方、または経験がある方 |
面接地 | Zoomでのお顔合わせあり |
企業情報
掲載企業名 | 株式会社ジョブス FM第三GP |
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