【長期】大手通信キャリアのコールセンター業務(架電・受電)

★大手通信キャリアのコールセンター業務★

【業務内容】エントリーの際に架電希望・受電希望を伺います！

＜架電＞下記①・②いずれもご対応頂きます。
①オンラインストアにご注文いただいた案件内容の不備チェック業務。
並びに上記のチェック業務にて不備注文が発生した場合に、お客様に不備内容を伝える。
②過去、サービスを利用されていたお客様に向けて、再度サービスを利用しないかおすすめする。

＜受電＞各種問合せ対応
契約に関する問合せ、解約に関する問合せ(解約抑止業務あり)、サービスに関する問合せ、
料金の見直し相談など

【就業日数】
シフト制　※週４日以上勤務
月～日稼働 　※年中無休で稼働

その他詳細は募集要項をご覧ください！